المسار

هكذا تمرّ الثلاثون يوماً الأولى، أسبوعاً بأسبوع

أكثر ما يتردّد فيه الناس ليس السعر بل الغموض: «ماذا سيطلب مني، ومتى يحدث ماذا، وما دوري أنا؟». في الأسفل كل الأجوبة. هذه الخطة مكتوبة لباقة «موقع العلامة»؛ وهي أقصر في الباقات الصغيرة وأطول في الكاملة.

الأسبوع 0محادثة

ما أفعله

  • نصف ساعة من التعريف. أستمع إلى ما تبيعونه ولمن تبيعونه وأين تعثّرتم.
  • إن رأيت أننا متوافقان أرسلت النطاق والسعر مكتوبين. وإن لم أرَ ذلك قلته، ونتوقف عند هذا الحد.

ما سأطلبه منكم

  • يكفي أن تروني ما لديكم أصلاً (الموقع، الكتالوج، الصور).
الأسبوع 1التركيب والهيكل

ما أفعله

  • تُبنى البنية التحتية ويُربط النطاق والبريد.
  • تُحدَّد بنية الصفحات: ما الصفحات الموجودة وما الذي ترويه كل منها.
  • نقرّر معاً كيف تُنظَّم بيانات المنتجات والخدمات.

ما سأطلبه منكم

  • الوصول إلى النطاق
  • قائمة المنتجات (ملف إكسل أو تصدير من نظامكم الحالي)
  • الشعار وملفات العلامة إن وُجدت
الأسبوعان 2–3التصميم والمحتوى

ما أفعله

  • تُصمَّم الصفحة الرئيسية وصفحة المنتج وتُعرَض عليكم.
  • تُكتب النصوص وتُنظَّم أوصاف المنتجات.
  • يُبنى ترتيب الصور؛ وإن نقصت صورة تُعدّ خطة تصوير.

ما سأطلبه منكم

  • صور المنتجات (أو المنتجات نفسها للتصوير)
  • بيانات الشركة والتواصل والمعلومات القانونية
  • ملاحظاتكم على أول مقترح تصميم — دفعة واحدة
الأسبوعان 3–4نظام البيع

ما أفعله

  • يُبنى مسار الدفع والشحن والإرجاع ويُختبَر.
  • تُكتب أتمتة البريد وتُفعَّل.
  • يُثبَّت كود القياس — لتروا ما الذي ينجح.

ما سأطلبه منكم

  • بيانات نقطة البيع الافتراضية / حساب التحصيل
  • اتفاقكم مع شركة الشحن
  • قرارات بشأن شروط الإرجاع والتسليم لديكم
نهاية الأسبوع الرابعالإطلاق والتسليم

ما أفعله

  • يُطلق الموقع ويُختبَر طلب كامل من أوله إلى آخره.
  • أعقد جلسة أشرح فيها كيف يُدار الموقع.
  • كل الحسابات باسمكم؛ وكلمات المرور لديكم.

ما سأطلبه منكم

  • حضور جلسة تسليم واحدة مدتها ساعة.

الشيء الوحيد الذي يُطيل المدة

حتى اليوم لم يتأخّر أي عمل بسببي؛ كل التأخير جاء من المحتوى: صورة المنتج التي لا تصل، النص الذي لا يُحسم، شرط الإرجاع الذي لا يقرّره أحد. لذلك أسلّمكم منذ البداية قائمة «ما سأطلبه منكم» — لنعرف ما لديكم قبل أن نبدأ.

وإن لم يكن لديكم شيء من هذا فلا بأس؛ عندها ندرج إنتاج المحتوى ضمن نطاق العمل، لكننا نتحدث عن ذلك منذ البداية ونكتبه في السعر. أنا لا أُخرج مفاجآت لاحقاً.

بعد الإطلاق

إطلاق الموقع ليس نهاية العمل بل بدايته. تصل الطلبات الأولى، ويتعثّر شيء ما، وتُجرَّب الإعلانات، ويبدأ الدخول إلى المتاجر الإلكترونية. في تلك المرحلة أمامكم خياران:

تديرونه بأنفسكم. في جلسة التسليم أشرح كل شيء، والحسابات لديكم. وحيثما تعثّرتم يمكنكم السؤال.

أو تتركونه لي. في الإدارة الشهرية تبقى التحديثات والمنتجات الجديدة والحملات والتقرير الشهري على عاتقي. وحيث نعمل بحصة من المبيعات يصبح هذا في مصلحتي أيضاً — نمو الموقع يفيدنا معاً.

لنتحدث قبل أن نبدأ

أنظر إلى علامتكم وأقول لكم ما يمكن عمله — ولا آخذ مقابلاً على ذلك.

لنتحدث عن علامتك