Ablauf

So verlaufen die ersten 30 Tage, Woche für Woche

Das größte Zögern der Menschen gilt nicht dem Preis, sondern der Unsicherheit: "Was wird er von mir verlangen, wann passiert was, was muss ich tun?" Unten stehen alle Antworten. Dieser Plan ist für das Paket Markenseite geschrieben; bei kleineren Paketen ist es kürzer, bei umfangreichen länger.

Woche 0Gespräch

Was ich mache

  • Ein halbstündiges Kennenlernen. Ich höre zu, was Sie verkaufen, an wen Sie verkaufen und wo Sie feststecken.
  • Wenn ich denke, dass wir zusammenpassen, sende ich Umfang und Preis schriftlich. Wenn nicht, sage ich das, und dort endet es.

Was ich von Ihnen brauche

  • Es reicht, wenn Sie mir das vorhandene Material zeigen (Seite, Katalog, Fotos).
Woche 1Aufbau und Gerüst

Was ich mache

  • Die Infrastruktur wird aufgesetzt, Domain und E-Mail verbunden.
  • Die Seitenstruktur wird erstellt: welche Seiten es gibt, welche was erzählt.
  • Wir entscheiden, wie die Produkt-/Leistungsdaten organisiert werden.

Was ich von Ihnen brauche

  • Domain-Zugang
  • Produktliste (Excel oder Export aus Ihrem jetzigen System)
  • Logo und etwaige Markendateien
Woche 2–3Design und Inhalt

Was ich mache

  • Startseite und Produktseite werden gestaltet und Ihnen gezeigt.
  • Texte werden geschrieben, Produktbeschreibungen geordnet.
  • Die Bildaufteilung wird gebaut; fehlt etwas, wird ein Shootingplan erstellt.

Was ich von Ihnen brauche

  • Produktfotos (oder die Produkte zum Fotografieren)
  • Firmenangaben, Kontakt, rechtliche Informationen
  • Ihr Feedback zum ersten Entwurf — in einem Durchgang
Woche 3–4Verkaufssystem

Was ich mache

  • Zahlungs-, Versand- und Retourenablauf werden gebaut und getestet.
  • E-Mail-Automatisierungen werden geschrieben und aktiviert.
  • Der Messcode wird eingebaut — damit Sie sehen, was wirkt.

Was ich von Ihnen brauche

  • Virtuelle POS- / Zahlungskontodaten
  • Ihre Versandvereinbarung
  • Entscheidungen zu Ihren Rückgabe- und Lieferbedingungen
Ende Woche 4Launch und Übergabe

Was ich mache

  • Die Seite geht live, und eine Bestellung wird von Anfang bis Ende getestet.
  • Ich halte eine Sitzung, in der ich erkläre, wie die Seite zu verwalten ist.
  • Alle Konten auf Ihren Namen; die Passwörter liegen bei Ihnen.

Was ich von Ihnen brauche

  • Teilnahme an einer einstündigen Übergabesitzung.

Das Einzige, was die Dauer streckt

Bis heute habe ich keine Arbeit verzögert; alle Verzögerungen kamen aus dem Inhalt: das Produktfoto, das nie kam, der Text, der nie fertig wurde, die Rückgabebedingung, über die niemand entschied. Deshalb gebe ich die Liste "was ich von Ihnen brauche" von Anfang an — damit wir vor dem Start wissen, was Sie haben.

Wenn Sie nichts davon haben, ist das auch kein Problem; dann nehmen wir die Inhaltserstellung mit in den Umfang, besprechen das aber vorab und schreiben es in den Preis. Ich lasse später keine Überraschungen entstehen.

Nach dem Livegang

Der Launch ist nicht das Ende der Arbeit, sondern der Anfang. Die ersten Bestellungen kommen, etwas klemmt, Werbung wird getestet, Marktplätze kommen dazu. In dieser Phase haben Sie zwei Möglichkeiten:

Sie führen sie selbst. In der Übergabesitzung erkläre ich alles, und die Konten liegen bei Ihnen. Wo Sie hängen bleiben, können Sie fragen.

Oder Sie überlassen es mir. Bei der monatlichen Betreuung liegen Updates, neue Produkte, Kampagnen und der Monatsbericht bei mir. Wo wir mit Umsatzbeteiligung arbeiten, ist das ohnehin in meinem Interesse — dass die Seite wächst, passt uns beiden.

Sprechen wir, bevor wir anfangen

Ich sehe mir Ihre Marke an und sage Ihnen, was möglich ist — dafür nehme ich kein Geld.

Sprechen wir über Ihre Marke