Proceso

Así transcurren los primeros 30 días, semana a semana

El mayor reparo de la gente no es el precio sino la incertidumbre: «qué me va a pedir, cuándo pasará qué, yo qué hago». Abajo están todas las respuestas. Este plan está escrito para el paquete Web de Marca; en los paquetes pequeños es más corto, en los completos más largo.

Semana 0Conversación

Qué hago

  • Media hora de presentación. Escucho qué vendéis, a quién se lo vendéis y dónde os atascáis.
  • Si creo que encajamos, envío el alcance y el precio por escrito. Si no lo creo, lo digo y ahí termina.

Lo que os pediré

  • Basta con que me enseñéis el material que ya tenéis (web, catálogo, fotos).
Semana 1Montaje y esqueleto

Qué hago

  • Se monta la infraestructura y se conectan dominio y correo.
  • Se define la estructura de páginas: qué páginas hay, cuál cuenta qué.
  • Decidimos cómo se organizarán los datos de producto/servicio.

Lo que os pediré

  • Acceso al dominio
  • Lista de productos (Excel o exportación de vuestro sistema actual)
  • Logo y archivos de marca si los hay
Semanas 2–3Diseño y contenido

Qué hago

  • La página de inicio y la de producto se diseñan y se os enseñan.
  • Se escriben los textos y se ordenan las descripciones de producto.
  • Se monta la disposición de las fotos; si falta alguna, se prepara un plan de rodaje.

Lo que os pediré

  • Fotos de producto (o los productos para fotografiar)
  • Datos de la empresa, contacto, información legal
  • Vuestro feedback sobre el primer diseño — de una sola vez
Semanas 3–4Sistema de venta

Qué hago

  • Se monta y se prueba el flujo de pago, envío y devolución.
  • Se escriben y se activan las automatizaciones de correo.
  • Se instala el código de medición — para poder ver qué funciona.

Lo que os pediré

  • Datos de TPV virtual / cuenta de pago
  • Vuestro acuerdo de envío
  • Decisiones sobre vuestras condiciones de devolución y entrega
Final de la semana 4Publicación y traspaso

Qué hago

  • La web se publica y se prueba un pedido de principio a fin.
  • Hago una sesión en la que explico cómo se gestiona la web.
  • Todas las cuentas a vuestro nombre; las contraseñas las tenéis vosotros.

Lo que os pediré

  • Asistir a una sesión de traspaso de una hora.

Lo único que alarga el plazo

Hasta hoy nunca he sido yo quien retrasó un trabajo; todos los retrasos salieron del contenido: la foto de producto que no llega, el texto que no se cierra, la condición de devolución que nadie decide. Por eso doy de entrada la lista de «lo que os pediré» — sepamos qué tenéis antes de empezar.

Si no tenéis nada de eso tampoco pasa nada; entonces incluimos también la producción de contenido en el alcance, pero lo hablamos desde el principio y lo escribimos en el precio. No saco sorpresas después.

Después de publicar

Publicar la web no es el final del trabajo sino el principio. Llegan los primeros pedidos, algo se atasca, se prueba publicidad, se entra en marketplaces. En ese periodo tenéis dos opciones:

La lleváis vosotros. En la sesión de traspaso lo explico todo, y las cuentas están en vuestras manos. Donde os atasquéis, podéis preguntar.

O me lo dejáis a mí. En la gestión mensual las actualizaciones, los productos nuevos, las campañas y el informe mensual corren de mi cuenta. Donde trabajamos con porcentaje de ventas eso ya es mi propio interés — que la web crezca nos conviene a los dos.

Hablemos antes de empezar

Miro vuestra marca y os digo qué se puede hacer — por eso no cobro.

Hablemos de su marca