Çalışamayacağımızı düşünürsem söylerim
Her işi almıyorum. Markanın gerçekten satacağına inanmıyorsam ya da ihtiyacı benim yaptığım iş değilse bunu ilk görüşmede söylüyorum.
Hakkımda
Yıllarca büyük sanayi şirketlerinde operasyonel kanatta teknik satın alma tarafında çalıştım, pandemide kendi boya firmamı kurdum. Bununla birlikte dijitaldeki sistemi öğrenmek zorunda kaldım.
Yıldız Teknik Üniversitesi Metalurji ve Malzeme Mühendisliği Bölümü'nden mezun oldum, sonra Honda, Wittur ve Arçelik-LG'de teknik satın almacı olarak çalıştım.
O yıllarda günlük işim tedarikçi teklif dosyalarını karşılaştırmak, kalite sertifikalarını, üretim kapasite raporlarını ve fiyat kırılımlarını satır satır okumaktı. Bugün bir markanın sitesine baktığımda hâlâ aynı gözle bakıyorum: hangi belge güven veriyor, hangi bilgi eksik, alıcı tam olarak nerede tereddüt edip vazgeçiyor.
Sonra kendi boya markamı kurdum ve öğrenme listem uzundu: ürün fotoğrafçılığı, pazaryeri entegrasyonları, reklam yönetimi, e-posta altyapısı, otomasyon kurulumu. Bunların hiçbirini okulda görmedim — hepsini deneyerek, çoğunu da yanlış yaparak öğrendim.
ART IST Boya — Türkiye'deki markam. Su bazlı akrilik boya üretiyoruz. Sitesini, temasını, pazaryeri entegrasyonlarını ve arka ofis otomasyonunu kendim kurdum.
METAKRLYIC — Kuzey Amerika pazarı için kurduğum marka. İngilizce site, doğrulanmış e-posta altyapısı, toptan kanalı ve içerik motoru; ABD, Kanada ve Meksika'ya satış yapıyor, hepsi Adana'dan yönetiliyor.
FarbeLab — profesyonel ressamlar için ürettiğim tüp akrilik serisi. Avrupa hattını Almanya merkezli kuruyorum; henüz satışa açılmadı.
Markaların en çok yorulduğu yer içerik takvimi. Ben bu tarafı elle yönetmiyorum: gönderiler bulutta duran bir takvimden, platformların resmî API'leri üzerinden kendiliğinden yayınlanıyor. Bilgisayarımın açık olması gerekmiyor; tatilde de aynı düzende akıyor.
Aynı düzende iki nöbetçi de çalışıyor: biri gelen yorumları günde üç kez tarayıp cevap bekleyenleri bana bildiriyor, diğeri platform anahtarlarının ne zaman süreceğini takip edip süre dolmadan haber veriyor. İkisi de bulutta; kimsenin bir şeyi hatırlaması gerekmiyor.
Bunları kurarken öğrendiklerimi şimdi yılda birkaç markayla daha yapıyorum. Herkesle değil — çünkü tek kişiyim ve asıl işim hâlâ boya üretmek.
Her işi almıyorum. Markanın gerçekten satacağına inanmıyorsam ya da ihtiyacı benim yaptığım iş değilse bunu ilk görüşmede söylüyorum.
Hesaplar sizin, şifreler sizde, alan adı sizin mülkünüz. Yarın yollarımız ayrılsa siteyi başka birine devredebilirsiniz. Müşteriyi kendine bağlayan kurulumları doğru bulmuyorum.
Size "cironuz şu kadar artar" demiyorum, çünkü bilmiyorum. Kurduğum düzenin çalışır ve ölçülebilir olmasını garanti ediyorum — sonrasında neyin işe yaradığını rakamla konuşuruz.
Kendi sitemdeki en kârlı iş, en gösterişli olan değildi: 234 rengin videosunu çekip tek tek doğru ürüne bağlamaktı. Müşterilerde satın alma kararını en çok etkileyen şey de bu oldu. Her işte böyle bir "sıkıcı ama belirleyici" kalem vardır.
Markanıza bakıp ne yapılabileceğini söylerim — bunun için ücret almıyorum.
Markanızı konuşalım