Déroulé
On hésite rarement à cause du prix. On hésite parce qu'on ignore ce qui sera demandé, quand les choses arriveront et à quoi l'on s'engage. Voici donc tout, en détail.
Une demi-heure. J'écoute ce que vous vendez, à qui, et où ça bloque. Si je pense que cela correspond, j'envoie le périmètre et le prix par écrit. Sinon, je le dis et cela s'arrête là.
Montrez-moi simplement ce que vous avez — site actuel, catalogue, photos.
Infrastructure, domaine et e-mail connectés. Structure des pages arrêtée. Nous décidons comment organiser les données produit.
Accès au domaine · liste produits · logo et fichiers de marque éventuels.
Page d'accueil et fiche produit conçues et présentées. Textes rédigés, descriptions mises en ordre, plan de prise de vue établi s'il manque des images.
Photos produit · informations société et mentions légales · vos retours sur la première maquette, groupés en une fois.
Paiement, livraison et retours construits et testés. Automatisation e-mail écrite et activée. Mesure installée, pour voir ce qui fonctionne.
Informations du compte de paiement · votre accord transporteur · décisions sur les conditions de retour et de livraison.
Le site est mis en ligne, une commande complète est testée de bout en bout, et je vous montre comment le piloter.
Une heure pour l'appel de remise.
La seule chose qui provoque des retards
Je n'ai jamais été la cause d'un projet en retard. Tous les retards jusqu'ici venaient du contenu : une photo jamais reçue, un texte que personne ne validait, une politique de retour que personne ne tranchait. C'est pourquoi je vous donne la liste ci-dessus avant de commencer. Si vous n'avez rien de tout cela, ce n'est pas grave — nous intégrons alors la production de contenu au périmètre et nous la chiffrons ouvertement.
Je travaille au projet, pas à l'heure. Les tarifs turcs figurent sur le site turc ; pour les missions hors de Turquie, je chiffre au projet, car le périmètre, le nombre de langues et le marché varient trop pour une grille figée. Les abonnements d'infrastructure vont aux fournisseurs, pas à moi, et je les liste par écrit avant de commencer.
À vous. Chaque compte est ouvert à votre nom, vous détenez les mots de passe, le domaine est votre propriété. Si nos routes se séparent demain, vous pouvez confier le site à quelqu'un d'autre. J'y tiens, car l'alternative revient à retenir un client en otage.
Une demi-heure, par téléphone ou en visio. Je vous dirai ce qui vaut la peine et ce qui n'en vaut pas.