Metodo
Raramente si esita per il prezzo. Si esita perché non si sa cosa verrà chiesto, quando accadranno le cose e a cosa ci si impegna. Quindi eccolo tutto.
Mezz'ora. Ascolto cosa vende, a chi e dove si blocca. Se penso che siamo adatti, mando perimetro e prezzo per iscritto. Se non lo penso, glielo dico e finisce lì.
Mi mostri quello che ha — sito attuale, catalogo, fotografie.
Infrastruttura, dominio ed email collegati. Struttura delle pagine definita. Decidiamo come organizzare i dati prodotto.
Accesso al dominio · elenco prodotti · logo ed eventuali file di marca.
Home page e scheda prodotto progettate e mostrate. Testi scritti, descrizioni riordinate, piano fotografico se manca materiale.
Foto prodotto · dati aziendali e legali · il suo riscontro sulla prima bozza, in un'unica volta.
Pagamento, spedizione e resi costruiti e testati. Automazione email scritta e attivata. Misurazione installata, per vedere cosa funziona.
Dati del conto di incasso · il suo accordo con il corriere · decisioni su resi e tempi di consegna.
Il sito va online, si testa un ordine completo e le spiego come gestirlo.
Un'ora per la chiamata di consegna.
L'unica cosa che causa ritardi
Non sono mai stato il motivo di un progetto in ritardo. Tutti i ritardi finora sono venuti dai contenuti: una foto mai arrivata, un testo che nessuno approvava, una politica di reso che nessuno decideva. Per questo le do l'elenco qui sopra prima di iniziare. Se non ha nulla di tutto ciò va bene lo stesso: includiamo la produzione dei contenuti nel perimetro e la quotiamo apertamente.
Lavoro a progetto, non a ore. I prezzi turchi sono pubblicati sul sito in turco; per lavori fuori dalla Turchia quoto a progetto, perché perimetro, numero di lingue e mercato variano troppo per un listino fisso. Gli abbonamenti di infrastruttura vanno ai fornitori, non a me, e li metto tutti per iscritto prima di iniziare.
Suo. Ogni account è intestato a lei, le password le tiene lei, il dominio è di sua proprietà. Se domani le nostre strade si dividono, può affidare il sito a qualcun altro. Ci tengo, perché l'alternativa significa tenere in ostaggio un cliente.
Mezz'ora, al telefono o in video. Le dirò cosa vale la pena fare e cosa no.