Tres cosas que he construido, todas mías

Turquía · venta al público

ART IST Pinturas

La pintura miente en las fotos. Un cuadrado de color plano no dice nada de cómo fluye, cuánto cubre o cómo queda al secar — y «el color no era el que esperaba» era nuestro primer motivo de devolución.

• Un vídeo de producto propio para cada uno de los 234 colores; elegir un tono cambia el vídeo
• El tema escrito desde cero — las plantillas se rompen con 77 variantes en un mismo producto
• La regla de descuento por volumen programada como función de la plataforma, porque ninguna aplicación contaba 100 ml y 500 ml por separado
• Un modo ligero para equipos antiguos: un Android viejo se colgaba con la web, ahora carga sobria pero fiable

Estados Unidos · exportación y mayorista

METAKRLYIC

Un comprador estadounidense que no le conoce mira tres cosas antes del primer pedido: si el producto es real, si la marca es real y si el paquete llegará de verdad.

• Una marca distinta, no una traducción de la turca — un producto, una historia
• Dominio de envío autenticado, para que los correos de pedido no acaben en spam
• Correos de bienvenida y de carrito abandonado escritos en inglés y funcionando
• Un canal mayorista junto al minorista, con stock sincronizado entre ambos
• 20 artículos escritos y programados con meses de antelación

Trastienda · automatización

La mitad invisible

Una tienda en marcha no es el final del trabajo. Publicar a diario, una factura por pedido, stock separado en cada marketplace, claves que caducan en silencio. Hecho a mano, no queda tiempo para crecer.

• Ocho canales sociales; cinco totalmente automáticos, más una línea aparte en inglés para la marca estadounidense
• Los pedidos se convierten en facturas archivadas automáticamente — sin introducción manual
• Un vigilante prueba las claves de integración a diario y avisa 20 días antes de que caduquen
• 234 vídeos de color producidos y enlazados tanto a la tienda como a los marketplaces

Por qué esto le importa

Casi nada de esto fue el trabajo vistoso. La tarea más cara en mi propia tienda fue grabar 234 colores y enlazar cada uno con el producto correcto — tedioso, mecánico y, aun así, lo que más pesó en la decisión de compra. En su negocio también existe una tarea así. Encontrarla es lo primero que hago.