01
Hay referencias, falta el relato
Los trabajos hechos están en una carpeta, pero en el sitio se despachan con tres fotos. Y resulta que en este sector toda la decisión de compra se toma mirando trabajos anteriores.
Dónde se atasca este sector
02
Todo funciona desde el móvil
Solicitudes de presupuesto, visitas de medición, preguntas de material: todo llega por teléfono. No queda registro, no se puede hacer seguimiento y, si usted no está, nadie puede responder.
03
La decisión tarda meses y mientras tanto se olvidan de usted
El visitante no compra hoy; comprará dentro de cuatro meses. Si durante esos cuatro meses nada le recuerda a usted, de quien se acordará será de su competidor.
04
El arquitecto y el propietario miran la misma página
Uno busca detalle técnico, mediciones y pliego de aplicación; el otro se pregunta "cómo quedará en mi casa". Un sitio escrito en un solo registro deja a los dos a medias.