01
El producto miente en la foto
Con un producto químico, lo que se vio en pantalla no es lo que llega. Es la mayor causa de devoluciones, y la mitad de la atención al cliente se va también ahí.
Dónde se atasca este sector
02
El número de variantes rompe la plantilla
Las plantillas prefabricadas están pensadas para 5-10 variantes. Cientos de colores, varios formatos de envase, una estructura de gamas: si todo eso se junta en un producto, la página se vuelve inutilizable.
03
El precio de distribuidor y el minorista chocan
El usuario final ve el precio que usted da a sus distribuidores y los distribuidores se enfadan. O se hacen dos sitios distintos, o la parte mayorista no se monta nunca.
04
La documentación técnica no aparece por ningún lado
El comprador profesional busca la ficha de datos de seguridad, la ficha técnica y el certificado de conformidad. Si no los encuentra, le tacha de la lista sin preguntarle nunca.