Deje de contarlo, hágalo funcionar — Tecnología y software

Dónde se atasca este sector

01

El producto no se enseña, solo se describe

Las capturas de pantalla y la lista de características no convencen a nadie. El visitante busca la respuesta a "¿esto me va a funcionar a mí?" y no la encuentra en la página.

02

La página de precios o no existe o no se entiende

Un botón que dice "Solicite presupuesto" ahuyenta a la mayoría de los compradores serios. Una página que ni siquiera da una horquilla de precios manda directo a la competencia a cualquiera que quiera comparar.

03

Las solicitudes de demo no caen en ningún sitio

Alguien interesado rellena un formulario, llega un correo y luego se olvida. Sin seguimiento, sin orden, sin saber quién está en qué fase.

04

El sitio de marketing y la documentación están enredados

Quien está pensando en comprar se pierde dentro de la documentación técnica; el cliente que ya lo es no encuentra lo que busca entre los textos de marketing.

Lo que construyo

Una demo en vivo que hace funcionar una parte real del producto en la página
Precios comprensibles: como mínimo una horquilla y qué está incluido
Un flujo de solicitud de demo o prueba y un sistema donde se siga cada solicitud
Separar el sitio de marketing de la documentación
Una versión en inglés e infraestructura de pago internacional
Medición de conversión: cuántas consultas cualificadas llegaron de cada canal
Una página de comparación y otra de "para quién no es"
Un blog técnico y una organización de contenidos pensada para los buscadores

¿Y si no conoce mi sector?

Su producto lo conoce usted. Yo sé construir la página que hace que alguien pruebe algo que todavía no entiende. El catálogo de efectos del sitio que está leyendo ahora mismo es justo eso: no lo cuento, lo hago funcionar.

Dos cosas que puede mirar

Caso: la cara invisible → Demos en vivo para tecnología y software → Cómo transcurren los primeros 30 días → Precios →

Automatización en ocho canales, robots de guardia, una aplicación de Shopify escrita por mí: el inventario de lo que sé hacer en la parte de software.

Las preguntas más frecuentes de este sector

Nuestro producto es un SaaS. ¿Encaja Shopify?

No, no encaja, y no le voy a vender algo que no le sirve. Shopify es para tiendas que venden productos físicos. En el lado SaaS, el sitio de marketing se construye aparte y la suscripción y el cobro funcionan sobre otra infraestructura. Lo digo de entrada porque empezar con la infraestructura equivocada es el error más caro que existe.

¿Cómo recogemos las solicitudes de demo?

El formulario en sí es la parte fácil. El trabajo de verdad viene después: dónde cae la solicitud, quién responde y cuándo, qué pasa si no responde nadie. Sin un sistema de seguimiento sencillo pero que funcione, un formulario solo produce correos que se olvidan.

¿Qué hace falta para vender al extranjero?

Un sitio en inglés no basta: un remitente verificado, un medio de pago que funcione en ese mercado, condiciones claras de devolución y cancelación y una promesa de soporte realista. Todos estos pasos los monté de principio a fin en Metakrlyic para Estados Unidos.