01
اندازه به شکل عدد هست، به شکل تصور نیست
نوشته "۱۸۰ × ۹۰ سانتیمتر" اما کسی نمیتواند تصورش کند. کالا که میرسد میگوید "فکر نمیکردم اینقدر بزرگ باشد" — و در مبلمان، مرجوعی همراه با کرایهاش یک فاجعه است.
در این صنف کار کجا گیر میکند
02
نقش چوب در هر قطعه فرق میکند
نقش چوب در عکس با نقش قطعهای که میرسد یکی نیست. این طبیعی است، اما مشتریای که نمیداند آن را ایراد میپندارد. انتظار باید از اول ساخته شود.
03
مات است یا براق، و پارچه چطور است؟
گزینههای پرداخت سطح و پارچه با مربعهای کوچک سرسری رد میشوند. حال آنکه تفاوت زیر نور آشکار میشود و تصمیم به همان بند است.
04
ترس از نصب، خرید را متوقف میکند
اگر در کالای جعبهای پرسش "خودم میتوانم نصبش کنم؟" بیپاسخ بماند، آدم نمیخرد؛ و اگر بخرد، به شکل بار پشتیبانی به شما برمیگردد.