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Smetta di raccontarlo, lo faccia funzionare

Spiegare a parole un prodotto astratto è la vendita più difficile che ci sia. In questo settore la pagina più convincente è quella in cui una parte del prodotto stesso sta girando.

Smetta di raccontarlo, lo faccia funzionare

Dove si blocca questo settore

01

Il prodotto non si mostra, si racconta soltanto

Screenshot ed elenco di funzioni non convincono nessuno. Il visitatore cerca la risposta a "funzionerà per me?" e sulla pagina non la trova.

02

La pagina dei prezzi o non c'è o non si capisce

Un pulsante con scritto "Richiedi un preventivo" fa scappare la maggior parte degli acquirenti seri. Una pagina che non dà nemmeno una fascia di prezzo manda dritto dal concorrente chi vuole confrontare.

03

Le richieste di demo non finiscono da nessuna parte

Una persona interessata compila un modulo, arriva un'email, poi ci si dimentica. Nessun follow-up, nessuna coda, nessuna idea di chi sia a che punto.

04

Il sito di marketing e la documentazione sono intrecciati

Chi sta valutando l'acquisto si perde dentro la documentazione tecnica; chi è già cliente non trova quello che cerca tra i testi di marketing.

Che cosa costruisco

E se non conosce il mio settore?

Il suo prodotto lo conosce lei. Io so costruire la pagina che spinge qualcuno a provare una cosa che ancora non capisce. Il catalogo di effetti del sito che sta leggendo in questo momento è esattamente questo: non lo racconto, lo faccio funzionare.

Due cose che può guardare

Automazione su otto canali, robot di guardia, un'app Shopify che ho scritto io: l'inventario di quello che so fare sul lato software.

Le domande più frequenti in questo settore

Il nostro prodotto è un SaaS. Shopify è adatto?

No, non è adatto, e non le venderò qualcosa che non lo è. Shopify è per negozi che vendono prodotti fisici. Sul lato SaaS il sito di marketing si costruisce a parte, e abbonamenti e pagamenti girano su un'altra infrastruttura. Lo dico subito perché partire con l'infrastruttura sbagliata è l'errore più costoso che ci sia.

Come raccogliamo le richieste di demo?

Il modulo in sé è la parte facile. Il lavoro vero viene dopo: dove finisce la richiesta, chi risponde e quando, che cosa succede se non risponde nessuno. Senza un sistema di follow-up semplice ma funzionante, un modulo produce solo email che si dimenticano.

Che cosa serve per vendere all'estero?

Un sito in inglese non basta: un mittente verificato, un metodo di pagamento che funzioni in quel mercato, condizioni di reso e annullamento chiare e una promessa di assistenza realistica. Tutti questi passi li ho costruiti da capo a fondo in Metakrlyic per gli Stati Uniti.

Mi mostri il suo marchio e le dirò che cosa si può fare

Per questo non chiedo compenso. Se penso che non siamo adatti l'uno all'altro, lo dico apertamente: prendo poche marche all'anno, non tutte.

Parliamo del vostro marchio