Marcas de têxtil

Tamanho e cor: duas palavras, toda a sua margem

No têxtil, o projeto do site não é uma questão estética, é uma questão de taxa de devolução. Esta página explica as duas rubricas que realmente comem a margem e o que dá para fazer pelo lado do site.

Tamanho e cor: duas palavras, toda a sua margem

Onde este setor trava

01

As devoluções por tamanho comem a margem

O frete de ida, o de volta e recolocar o produto em condição de venda. Uma devolução pode comer a margem de três vendas, e a causa quase sempre é a incerteza de medidas.

02

A cor não se sustenta na tela

O cliente diz "esta não é a cor da foto". Ele pode ter razão: o mesmo tecido parece diferente sob a luz da loja e à luz do dia. É o mesmo problema de metamerismo do setor de tintas, e dá para reduzir pelo lado do site.

03

O número de variantes se multiplica

5 tamanhos × 6 cores = 30 variantes. Trinta produtos dão 900 linhas de estoque. Não é um número que se administra na mão; se ainda entrar um marketplace, sai completamente do controle.

04

A virada de estação transforma o site em depósito de entulho

Os produtos da estação passada ainda estão lá, o esgotado continua visível, a coleção nova se perde entre as antigas. O visitante não entende o que está realmente à venda.

O que eu construo

E se você não conhece o meu setor?

A produção têxtil quem conhece é você — eu conheço a venda pela internet. Reduzir a incerteza de tamanho e cor, dar conta da explosão de variantes e baixar as devoluções: esses são os meus temas, independentemente do setor. Em tintas tive de resolver exatamente os mesmos dois problemas.

Duas coisas que você pode olhar

Estudo de caso: ART IST Tintas → Demonstrações ao vivo para têxtil e moda → Como decorrem os primeiros 30 dias → Preços →

Acertar a cor e a explosão de variantes são o mesmo problema no têxtil e em tintas — administrei um catálogo de 545 variantes.

As perguntas mais frequentes neste setor

Vocês conseguem mesmo reduzir as devoluções por tamanho?

Não consigo zerar, mas consigo reduzir. O primeiro passo é registrar os motivos de devolução e tornar visível em que produto e em que tamanho o problema aparece. Depois: tabela de medidas específica do produto, fotografia em corpos reais e observações honestas como "veste pequeno" ou "veste grande". São intervenções que baixam a taxa de devolução e quase não afetam as vendas.

Como administramos a virada de estação?

As coleções são criadas com data; quando a estação termina, os produtos não são apagados, são arquivados — os links não quebram e a sua posição nos buscadores não se perde. A coleção nova é preparada antes e aberta com um único botão.

Posso vender no atacado e no varejo ao mesmo tempo?

Sim. Quando o comprador atacadista entra, vê os próprios preços e a regra de pedido mínimo; o visitante de varejo nunca os vê. O mesmo estoque, duas vitrines separadas.

Mostre-me a sua marca e eu digo o que dá para fazer

Por isto não cobro. Se eu achar que não combinamos, também digo isso com clareza — aceito poucas marcas por ano, não todas.

Vamos falar da sua marca
Alimentos e agricultura → Móveis e madeira → Tintas, química e produção → Arquitetura e construção → Tecnologia e software → Arte e galeria → E-commerce e marcas →